Communication

La communication est plus que la transmission d’un message. C’est aussi la méthode avec laquelle ce message est transmis. L’analyse d’affaires est souvent basée sur des données, techniques ou méthodologies complexes qui peuvent être difficiles à faire comprendre.

La communication, dans ce contexte, doit simplifier le message. En plus, elle doit éviter de surcharger les résultats par des faits que bien qu’intéressants, ils ne se rapportent pas directement au besoin énoncé au départ.

Des méthodes existent pour la simplification, dont l’Information Mapping. Certaines de nos publications y feront référence, car se faire comprendre est un élément important de tout plan stratégique.