Tableau de bord

Le tableau de bord est un outil indispensable dès que le plan stratégique débute son exécution. Les indicateurs qui seront suivis doivent être identifiés dès le départ. Ils peuvent concerner l’évolution du marché, la mesure de facteurs internes et externes, l’atteinte des objectifs…

La rédaction du plan stratégique complexe lui-même doit être réalisée avec des indicateurs. Chaque stratégie et objectif doit aussi être rédigé et réfléchi avec les critères de mesure en tête. Si on ne peut pas mesurer un objectif, ce dernier doit être de nouveau évalué.

Le tableau de bord doit être simple, montrer les données pertinentes et être compréhensible. Toutes les mesures n’ont pas à être affichées, seulement celle qui sont sous le contrôle de celui qui les regarde. Donc, plusieurs tableaux peuvent exister simultanément.